Marketing

Mówiąc całkowicie szczerze: jestem głęboko przeświadczony, że obmyślenie prawidłowego wizerunku swojej świeżo startujące firmy to mniej więcej połowa całego sukcesu. Powodzenie jednak, tak samo zresztą jak prawie wszystko na naszej planecie, zależy od pomyślnej korelacji większej ilości różnego rodzaju czynników. Sam wizerunek, nawet najlepiej obmyślony, nie zapewni nam stałej oraz odpornej na różnego rodzaju kryzysy popularności. Jeżeli wizerunek naszej firmy będzie sztuczny, nie mający oparcia w tym co jest rzeczywiste, prędzej lub później zaczniemy tracić sympatyków i zmuszeni będziemy do tego aby mniej lub bardziej skorygować naszą dotychczasową politykę marketingową. Jaka więc powinna być nasza polityka marketingowa? Przede wszystkim nie możemy, tak jak już wspomniałem, stwarzać wizerunku, który jest zupełnie wydumany, ponieważ taki wizerunek, nawet jeżeli zostanie skonstruowany w sposób dosyć umiejętny, nie okaże się opłacalny; większość konsumentów prędzej lub później zorientuje się, że ma do czynienia z reklamą nie do końca szczerą a następnie, odpowiednio rozpoznawszy sytuację, po prostu ucieknie jak najdalej. Wizerunek naszej firmy powinien stanowić swego rodzaju odzwierciedlenie faktycznego stanu rzeczywistości, nie powinien, pod żadnym możliwym pozorem, być zupełną fikcją, powinien być prawdą, tyle że nieco upięknioną. Nie powinniśmy przypisywać sobie takich cech czy właściwości, których nasze przedsiębiorstwo zwyczajnie nie wykazuje; skuteczny wizerunek, taki który prędzej lub później przyniesie nam zyski, to wizerunek w którym odbiorca będzie mógł spostrzec pewne określone cechy, który następnie rozpozna, w mniej lub bardziej zmienionej postaci, także w tym co jest naszą firmą w rzeczywistości. Najkrócej i najzwięźlej rzecz ujmując można powiedzieć, że właściwy wizerunek to taki, który zawiera jakąś ilość prawdy o prowadzonym przez nas podmiocie.